ווטסאפ

חדש! פלטפורמה דיגיטלית לשימור לקוחות המרפאה.

 

רופא שיניים וצוותי מרפאות יקרים,

בואו נדבר על אחת הבעיות הכואבות ביותר של כל מרפאות השיניים: שימור לקוחות.

לפי מחקרים שנעשו בענף הדנטלי: מרפאות שיניים מצליחות לשמר רק כ-20% מהמטופלים הקיימים שלהן.

 

אתם מוזמנים לבדוק לבד כמה מטופלים יש לכם במאגר של המרפאה, וכמה מתוכם נחשבים לפעילים? כן פעילים... כאלה שמגיעים לטיפולי שיננית ולבדיקות תקופתיות ושאת הטיפול הבא שלהם הם מתכוונים לעשות אצלכם.

 

שימו לב למצב האבסורדי – מצד אחד אתם משקיעים מאמץ בלגייס מטופלים חדשים, אבל במקביל גם מאבדים הרבה מהלקוחות הקיימים, שדווקא הם הנכס הגדול של המרפאה שלכם.

 

למה זה קורה? כי רוב מרפאות השיניים לא עושות שימור לקוחות בצורה טובה והסיבות לכך מגוונות: כי "אין זמן לעשות ריקולים", "חסרה מזכירה", "לא מגיעים לזה" וכו'. ואופססס... כשלא שומרים על קשר עם מטופלים, יש להם נטייה לשכוח ולהעלם, ובהמשך, גם נטייה לטפל במרפאות שיניים אחרות. וזה מה שקורה בפועל. 

 

הפתרון:

כמי שמתמחים בייעוץ עסקי למרפאות שיניים כבר יותר מ-15 שנה, זיהינו היטב את הבעיה, וחשוב מכך, פיתחנו לה פתרון טכנולוגי מדהים -  פלטפורמה דיגיטלית שפועלת באופן אוטומטי ורציף ושומרת על קשר עם כל המטופלים שלכם לאורך כל השנה, ולא פחות חשוב - יוצרת אצלם העדפה לחזור לטפל אצלכם ורק אצלכם. 

 

ואם לא די בכך, הרי שבעזרת הפלטפורמה, יכולים מטופלי המרפאה שלך לצרף את בני משפחתם ואת החברים שלהם לקבוצת הלקוחות של המרפאה. הפלטפורמה פועלת בהצלחה במספר גדול של מרפאות שיניים ברחבי הארץ ובחו"ל והתוצאות מדהימות! 

 

התועלות של הפלטפורמה לשימור לקוחות המרפאה: 

  • שומרת על קשר אישי ורציף לאורך כל השנה עם כל מטופלי המרפאה דרך דוא"ל ומסרונים (אסמסים).
  • יוצרת העדפה וכדאיות כלכלית אצל המטופלים לחזור ולטפל אצלך במרפאה.
  • פועלת אוטומטית - אינה דורשת  זמן או מאמץ מהמרפאה.
  • מקדמת טיפולים ייחודיים שהמרפאה מעוניינת לקדם.
  • מגבירה את המלצות ה"הפה לאוזן" על המרפאה.
  • מעודדת את המטופלים שלך לצרף את בני משפחתם והחברים שלהם להיות מטופלים של המרפאה.
  • מעצימה את הרגשת השייכות של המטופלים למרפאה.
  • והכול בעלות מינימאלית.

    להדגמה איך הפלטפורמה פועלת (ללא עלות וללא התחייבות) השאר פרטים ונחזור אליך בהקדם.

צרו עמנו קשר

אנא מלאו את טופס - צרו עמנו קשר

או חייגו: 077-7100460